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本期节目开运app官网入口我们将走进岚庭集团开运app官网入口对话董事长江涛开运app官网入口
开运app官网入口网北京10月21日电(钟雨泉)著名管理学家彼得·德鲁克在其著作《创新与企业家精神》中提到“当今的企业开运app官网入口尤其是大型企业开运app官网入口除非具备了创新能力开运app官网入口否则很难在这个变化莫测和充满创新的时代中继续生存下去开运app官网入口”在行业竞争越发激烈的情况下开运app官网入口如何更好创新也成为家装企业破局的关键开运app官网入口
企业家精神最重要的体现就是不断否定开运app官网入口否定过去成功的模式、经验开运app官网入口敢于去突破和寻找新的路径开运app官网入口在大多数装修企业做基础装修时开运app官网入口江涛已经认准 “整装+零售”的模式开运app官网入口在大多企业的数字化转型还依赖第三方应用来实现时开运app官网入口他已经成立了自己的软件公司以统筹岚庭的各个业务板块开运app官网入口“做家装行业创新者与颠覆者”的江涛开运app官网入口似乎总能带领岚庭走在整个行业前列开运app官网入口
三年时间成为西南装企龙头
业内人士喜欢称江涛为家装界的“十项全能”开运app官网入口这个称呼来源于他在家装行业深耕多年所累积的熟悉度与专业度开运app官网入口
“我最开始在简阳做家装设计和施工开运app官网入口2004 年到的成都开运app官网入口发现要用CAD软件来做设计开运app官网入口之前我都是靠手绘来完成而我又不会用电脑开运app官网入口就转去做了管理开运app官网入口到了2009年开运app官网入口我觉得家装市场很大开运app官网入口是一个不错的风口开运app官网入口于是从一个 180 平米 10 几个人的工作室开启了家装创业之路开运app官网入口”江涛在创业初期也经历过坎坷开运app官网入口但他却用三年时间迅速找准了公司定位和发展方向开运app官网入口
江涛掌舵的岚庭集团开运app官网入口在创业的第二年已经意识到规模与标准对于装修行业的重要性开运app官网入口率先将企业由单纯提供设计施工服务的小店模式变革为包含设计、施工、主材辅材、家具家电零售为一体的整装卖场新模式开运app官网入口
到2016年开运app官网入口岚庭已经成为集全案设计、施工交付、基础建材、定制家具、成品家具、电器、软装为一体的一站式产品服务平台开运app官网入口并在家装传统业态上开启了一个新的交易模式“整装+零售”开运app官网入口
“我觉得作为创业者开运app官网入口不能什么都想明白了才做开运app官网入口想明白的事情估计也做不了了;其次做的过程中要坚持开运app官网入口不要轻易换赛道开运app官网入口”说到自己的成功经验开运app官网入口他认为这一方面得益于公司在前三年打下的坚实基础开运app官网入口另一方面则与自己的个性有关开运app官网入口“我是个喜欢折腾的人开运app官网入口喜欢把问题拿来剖析研究开运app官网入口然后去做一些畅想开运app官网入口做一些尝试...同时我也是一个追求完美的人开运app官网入口做事就一定要把它做完善开运app官网入口否则就会影响后面的工作开运app官网入口”
做家装行业的创新者和颠覆者
家装行业施工链条长开运app官网入口整个流程涉及十多道以上的工序开运app官网入口再加上从设计师到项目经理再到工人的信息层层传递开运app官网入口这其中只要一个环节出了问题开运app官网入口项目效果都可能大打折扣开运app官网入口
在江涛看来开运app官网入口数字化正是理清家装复杂板块与条线的一剂良药开运app官网入口他期望通过数字化手段开运app官网入口对行业进行一番颠覆与重构开运app官网入口
“家装实际上是一个纯服务行业开运app官网入口设计师、项目经理、工人这些不同板块的人在交接的时候会出现各种各样的问题开运app官网入口给用户带来很多困扰开运app官网入口我觉得这也是家装行业的症结所在开运app官网入口”
早在2015年开运app官网入口江涛就成立了软件公司青岚科技开运app官网入口以期用数字化技术形成管理流程的闭环以及标准化开运app官网入口“我希望通过数字化把许多管理流程和标准固定下来开运app官网入口从业务端口到交付端口开运app官网入口从员工到客户开运app官网入口移动端到pc端全部打通...公司运营到一定规模如果没有数字化技术的支撑很容易在运营上出错开运app官网入口”
在实现了各个业务板块互联互通后开运app官网入口他又将注意力放在了传统家装的施工体系上开运app官网入口传统施工体系的问题主要出在项目经理、工人以及对施工质量的把控上开运app官网入口
首先开运app官网入口家装行业人员流动较为频繁开运app官网入口通常采用的模式是由公司在固定利润的基础上开运app官网入口将工程项目转包给项目经理开运app官网入口这种模式下开运app官网入口企业、项目经理、工人三方各自的利益不完全一致开运app官网入口便产生了代理人困境开运app官网入口项目经理与工人的利益之争最终损害的是消费者的利益开运app官网入口
而装修行业的工人一般都是和项目经理合作的“游击队”开运app官网入口施工质量参差不齐开运app官网入口“装修施工没有统一的标准开运app官网入口不同装修公司会提出不同标准开运app官网入口”
针对以上问题开运app官网入口他决定改变以往的项目经理分包制开运app官网入口通过建立自有产业工人责任制开运app官网入口重新规范施工管家责任并统一施工标准开运app官网入口让项目经理仅仅充当协调角色开运app官网入口同时对工人的施工和服务做到了更全面的把控开运app官网入口“我们把现场每个人的工作职能明确了开运app官网入口把工人也纳入我们这个企业中开运app官网入口接受我们的价值观和培训开运app官网入口”
同时开运app官网入口江涛还利用数字化软件实现了对施工项目流程的自动化开运app官网入口自动排工期、自动材料下单配送、自动提醒项目任务进度、自动派遣工人、自动调派分段分项独立质检开运app官网入口一个客户在不同阶段会遇到系统自动派遣的各类工种和质检人员开运app官网入口有效保障了人员调动和相互制衡的可靠性开运app官网入口
如此大幅度的改革开运app官网入口阻力自然不小开运app官网入口但江涛依然扛了过来开运app官网入口“我跟团队讲开运app官网入口我们的目标是对的开运app官网入口因为我们是为了客户好开运app官网入口所以说就算今天我们哪儿没做好开运app官网入口我们整改好就可以了开运app官网入口我认为这是值得的开运app官网入口”
行业的未来在于构建生态和平台
在访谈的最后开运app官网入口江涛也分享了自己对家装行业未来发展的看法开运app官网入口在他看来开运app官网入口随着行业发展越来越集中开运app官网入口势必会出现超大型的装企开运app官网入口同时专注于某个细分板块的服务商也会越来越多开运app官网入口
“超大型的装企并非体现在规模上开运app官网入口而是它具备了产品的整合与输出能力开运app官网入口它的价值是独特的开运app官网入口所以消费者一定会找它开运app官网入口”江涛认为现有的家装企业链条太长开运app官网入口未来的岚庭要成为一个承载产业生态的平台开运app官网入口而诸如设计、产业工人等环节在独立发展到一定条件后完全可以自成一体开运app官网入口
“现在随着竞争程度上升开运app官网入口许多企业都用规模化的角度来看待这个市场开运app官网入口注重流量开运app官网入口但如果企业只有流量而没有好的产品与服务开运app官网入口最后也只是昙花一现开运app官网入口”
对于岚庭的未来开运app官网入口他依然坚定地遵循着自己的节奏开运app官网入口“本土化和全国化在我看来都没有问题开运app官网入口在本地扎根是应该的开运app官网入口但是到了其他城市就需要考虑对应的人才储备、供应链等问题开运app官网入口现在岚庭主要把现有的业务和分公司运营好开运app官网入口积累经验开运app官网入口”